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服务交易保障迎来重磅升级 猪八戒网八戒超级会员正式上线
发布时间:2020-06-18 22:45 来源:未知

  今日,猪八戒网宣布正式推出八戒超级会员,用户可以从4月16日起登录猪八戒网升级为八戒超级会员。据悉,支付888元成为八戒超级会员之后,用户可享受服务外包不满意就退款、严选特惠、上门服务等诸多特权。猪八戒网副总裁杜春永表示,八戒超级会员的推出,将全面解决在线服务交易过程中用户的权益保障问题,“用户在进行服务交易时,全无后顾之忧”。

  “这和传统电商的逻辑完全不一样。”猪八戒网创始人及CEO朱明跃曾表示,在传统电商平台,所有商品是在工厂里通过流水线先量产出来后,通过传统的商场渠道、电商渠道进行销售。电子商务就只需要把交易这个环节做好。“但在猪八戒网上,我们的流程完全不一样。我们不可能先在工厂把服务生产好,而是需要先通过猪八戒网把买家和卖家先连接起来。卖家接到工作和买家沟通需求后,再通过自己的个性化服务创造出来,最后进行交付。”

  而专属真人顾问的引入,则将极大地解决服务交易过程中的沟通问题。“很多服务交易项目设计多种专业技术,不具备相应知识的用户很难完整的表达清需求。真人交易顾问,作为这一领域的专家,能够很好地解决双方的沟通问题。”杜春永表示,为了更高效地沟通,用户还可以通过预约的方式,邀请交易顾问提供上门咨询服务。